Política de envío


En PukyPet nos preocupamos de que tus pedidos lleguen de manera rápida y segura hasta tu domicilio.

🚚 Plazos de entrega

Los pedidos realizados a través de nuestra página web tienen un plazo de entrega de 12 a 48 horas hábiles, dependiendo de la comuna y la disponibilidad del servicio de despacho.

Una vez realizado el pedido, coordinaremos su despacho y te informaremos cuando este se encuentre en camino.

🛍️ Envío gratis

Obtén envío GRATIS en compras superiores a $40.000 en las comunas que cuentan con cobertura para este beneficio.

El envío gratuito se aplicará automáticamente al cumplir con el monto mínimo de compra y siempre que la dirección de despacho se encuentre dentro de las comunas habilitadas, Sectores de La Reina, Peñalolén, Las Condes, Ñuñoa, Providencia, Macul, La Florida.

📍 Cobertura

Realizamos despachos a distintas comunas de Santiago. El costo de envío y la disponibilidad del servicio pueden variar según la comuna y la dirección de entrega.

Si tu comuna no cuenta con despacho gratuito, podrás visualizar el costo correspondiente antes de finalizar tu compra.

📦 Importante

Los plazos de entrega son estimados y pueden verse afectados por situaciones excepcionales, como alta demanda, condiciones climáticas, dificultades de acceso o situaciones externas al servicio de despacho.

Para cualquier consulta relacionada con tu pedido o despacho, puedes contactarnos directamente a través de nuestros canales de atención.

¡Gracias por comprar en PukyPet! 🐾